A fim de apoiar os líderes durante a elaboração do feedback e do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), disponibilizamos o Assistente de IA para Feedback e PDI no Módulo Competências.

Essa funcionalidade analisa os resultados das avaliações do ciclo de competências e apresenta sugestões que ajudam os líderes a estruturar feedbacks mais claros, consistentes e orientados ao desenvolvimento dos colaboradores.

Módulo Competências 

Assistente de IA para Feedback e PDI

Com esta atualização, os líderes passam a contar com um assistente integrado ao fluxo de feedback capaz de gerar automaticamente:

• um resumo dos principais pontos fortes do colaborador;
• um resumo das oportunidades de desenvolvimento identificadas no ciclo;
• uma sugestão de comentário de feedback em linguagem respeitosa e construtiva;
• sugestões de ações para compor o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).

Além disso, a tela reúne informações do ciclo e gráficos que facilitam a análise de desempenho antes da geração das sugestões.

Por que essa atualização é importante?

A elaboração de feedbacks e PDIs costuma exigir dos líderes tempo para reunir informações e organizar uma mensagem clara e objetiva.

Com o Assistente de IA para Feedback e PDI esse trabalho passa a contar com um ponto de partida estruturado, permitindo que a liderança dedique mais tempo à personalização da conversa e ao desenvolvimento do colaborador.

Entre os principais ganhos estão:

• maior agilidade na elaboração dos feedbacks;
• mais consistência entre os feedbacks realizados por diferentes gestores;
• apoio na identificação dos principais pontos de desenvolvimento;
• sugestões práticas para construção do PDI;
• melhoria da experiência durante o processo de feedback.

É importante destacar que o líder continua responsável pela mensagem final e pode ajustar todas as sugestões antes de utilizá-las.

Para quem essa funcionalidade está disponível?

A disponibilização da funcionalidade para a empresa é realizada pela Mereo.

Uma vez disponibilizada, o Assistente de IA estará disponível para:

• líderes responsáveis por realizar o feedback dos colaboradores;
• administradores do Módulo Competências ou administradores locais responsáveis por habilitar ou desabilitar o recurso em cada ciclo.

Como habilitar e acessar o Assistente de IA? (Visão Administrativa)

Para habilitar o assistente no ciclo após a funcionalidade ter sido liberada para a empresa, percorra:

Menu principal → Gestão de Competências → Cadastro/Edição do Ciclo → Personalização → Feedback e Resultado

1. Acesse o ciclo e clique em editar (ícone do lápis).
2. Abra a etapa Personalização.
3. Acesse a aba Feedback e Resultado.
4. Ative a opção Habilitar Assistente de IA.
5. Clique em Finalizar cadastro.

Como utilizar o Assistente? (Visão dos Líderes)

Durante o preenchimento do feedback:

1. Acesse o formulário de feedback do colaborador.
2. Clique em Assistente de IA Mereo.
3. O Assistente será aberto em uma nova aba, mantendo o formulário de feedback aberto.

Ao abrir o Assistente:

1. Consulte no topo da tela as informações apresentadas sobre o colaborador e o ciclo de avaliação: nome do ciclo (com o selo ciclo vigente, quando for o caso), foto, nome do avaliado, área, nota calculada e a data das avaliações concluídas.

2. Clique no link Ver distribuição de nota para conferir as notas por tipo de avaliador - por exemplo, Líder, Par, Comitê e Cliente -, organizadas em Competências Técnicas e Competências Comportamentais, quando há essa divisão.

3. Feche o detalhamento e confira na tela os gráficos Nota por competência e Distribuição das notas por competência para leitura rápida do desempenho antes da geração.

• Nota por competência: mostra a nota de cada competência do avaliado;
• Distribuição das notas por competência: mostra como as avaliações se distribuem em cada competência.

Observação: Os gráficos ficam visíveis por padrão. O botão Ocultar gráfico de detalhamento de notas permite escondê-los quando o líder quiser focar apenas nas análises.

4. Clique em Gerar análise por IA e aguarde a geração das sugestões.

Após a geração, o Assistente exibirá três blocos de conteúdo: Pontos Fortes e Pontos de Melhoria, Sugestão de Feedback e Sugestões de PDI.

• Pontos Fortes e Pontos de Melhoria

Apresenta um resumo objetivo dos principais destaques e das oportunidades de desenvolvimento identificadas no ciclo.

• Sugestão de Feedback

Gera um comentário inicial em linguagem clara, respeitosa e construtiva, que pode ser adaptado pelo líder antes do envio.

• Sugestões de PDI

Apresenta sugestões de ações práticas para apoiar o desenvolvimento do colaborador, alinhadas aos pontos de melhoria identificados.

Revise cada um dos conteúdos apresentados - Cada bloco trará o aviso: Conteúdo gerado por IA. Revise antes de utilizar.

Faça os ajustes necessários antes de concluir o processo e utilize a opção de copiar para aproveitar o conteúdo no feedback ou no PDI.

Dica

Se a Sugestão de Feedback não ficou como esperado, o líder pode pedir uma nova versão pela opção Nova versão, disponível nesse bloco.

Observação: a Sugestão de Feedback pode ser regerada até duas vezes (a versão inicial mais duas novas versões (três no total). Já os blocos de Pontos Fortes / Pontos de Melhoria e de Sugestões de PDI têm geração única e não possuem a opção de nova versão.

Exemplo de uso

Um gestor acabou de concluir as avaliações de desempenho de sua equipe e precisa realizar as rodadas de feedback.

Ao acessar o formulário de feedback de um colaborador, ele utiliza o Assistente de IA para analisar rapidamente os resultados do ciclo, identificar os principais pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento e obter uma sugestão inicial de feedback.

Com esse apoio, o gestor adapta o texto conforme o contexto do colaborador, complementa as informações necessárias e utiliza as sugestões de PDI para definir ações de desenvolvimento alinhadas aos objetivos do ciclo.

Benefícios da atualização

• Mais agilidade na preparação dos feedbacks.
• Redução do tempo gasto na organização das informações.
• Apoio na construção de feedbacks mais claros e consistentes.
• Sugestões práticas para elaboração do PDI.
• Melhor experiência para líderes durante o processo de feedback.
• Maior padronização das devolutivas entre equipes.
• Apoio à identificação dos principais pontos de desenvolvimento.

Regras e pontos de atenção

• A funcionalidade precisa ser liberada pela Mereo para a empresa.
• Após a liberação, cada ciclo deve ter o recurso habilitado pelo administrador.
• Em novos ciclos, o Assistente permanece desabilitado por padrão.
• Quando desabilitado, o botão Assistente de IA Mereo não é exibido no formulário de feedback.
• A análise considera apenas os dados do ciclo selecionado.
• Os resultados não contemplam as etapas de Calibragem ou Pré-calibragem.
• Avaliações de ciclos anteriores não são utilizadas na geração das sugestões.
• Nenhuma sugestão é gravada automaticamente no feedback ou no PDI.
• Todo o conteúdo gerado deve ser revisado antes da utilização.
• A Sugestão de Feedback pode ser regenerada até duas vezes, totalizando três versões (a inicial e mais duas novas versões).
• Os blocos Pontos Fortes e Pontos de Melhoria e Sugestões de PDI possuem geração única.
• Apenas o bloco Sugestão de Feedback permite avaliar se a resposta foi útil (pela pergunta "Esta resposta foi útil?"). Essa avaliação é utilizada pela Mereo para aprimorar o Assistente e não fica disponível para os administradores da empresa.