KRs projeto (ou cronograma) medem o cumprimento de iniciativas (tarefas, atividades, projetos etc.). KRs de valor medem os resultados de iniciativas bem-sucedidas.

Apesar de parecer tentador adotar KRs projetos, uma vez que o acompanhamento do cumprimento de tarefas já está incluso na nossa rotina, essa classificação de KRs pode trazer um alto risco para o negócio.

Usar KRs como uma listagem de tarefas a serem cumpridas coloca em ênfase a entrega de uma solução, em vez de priorizar os resultados e os impactos que ela causará.

Gerar muita importância na entrega de um projeto não despertará nos envolvidos a procura pela resolução do problema ou necessidade dos clientes, mas fomentará a entrega estrita do que foi acordado. Diferentemente disso, os KRs de valor permitem o acompanhamento do impacto causado e comunicam o sucesso que estamos conquistando, nos auxiliando a colocar esforços e implementar soluções que farão diferença na organização.

Como transformar seus KRs projetos em KRs de valor?
Pergunte à sua iniciativa o que você espera que irá acontecer ao concluí-la.

Por exemplo, imagine que um de seus KRs projeto é sobre reconstruir seu site de e-commerce. O que você espera que irá acontecer assim que o site estiver pronto? Bom, uma probabilidade é aumentar o número de vendas. Sendo assim, o KR de valor pode ser o aumento de X% das vendas. Entenda melhor como construir OKRs eficazes.

Essa é a diferença entre um negócio baseado em entregas e um negócio baseado em resultados. Em um negócio baseado em entrega, o impacto que um novo site irá causar é hipotético, uma vez que o sucesso não está sendo acompanhado e medido. Mas, um negócio baseado em resultados permitirá a construção de um plano de ação em torno do resultado que deseja alcançar.

Mas então, considerar seu projeto na definição dos OKRs?

1. Defina seu Objetivo. Pergunte-se: o que desejo alcançar?
2. Antes de definir a solução para o problema ou necessidade encontrada, determine os KRs baseados em valor. KRs baseados em valor são métricas que irão medir os resultados obtidos à medida que as iniciativas forem concluídas, fomentando a resolução rápida de problemas e o acompanhamento de impactos que serão gerados no Objetivo.
3. Defina seu plano de ação que impactará positivamente em seus KRs e, em consequência, no Objetivo.
4. Acompanhe periodicamente a evolução dos seus OKRs e realize check-ins com os envolvidos do OKR, para que impactos sejam identificados e melhorias sejam aplicadas.

Encontrou o que estava procurando? Comente abaixo ou use o nosso Fórum iniciar uma discussão.

Até o próximo conteúdo 🧡