Ser uma empresa orientada a resultados é estar focada em seu objetivo e não nos meios para se chegar nele. Para isso, na metodologia OKR, é necessário incentivar o acompanhamento por meio de check-ins periódicos para alinhar e adaptar as estratégias a tempo.
O que é um check-in?
Em resumo, os check-ins não são um espaço para que as pessoas expliquem como os resultados estão sendo ruins ou para que realizem uma apresentação corporativa sobre os números atuais. Como uma metodologia ágil de gestão de metas, os check-ins devem ter como pauta principal como os times podem melhorar seus OKRs.
Com qual frequência realizar?
A frequência dos check-ins dependerá do período do OKR. Geralmente, para períodos anuais os check-ins costumam acontecer mensalmente, enquanto períodos mais curtos necessitam de check-ins mais próximos, como semanalmente.
Como realizar?
Antes das reuniões acontecerem, peça aos times que atualizem seus OKRs. Dessa forma evitamos que grande parte da reunião seja usada para a atualização de valores.
Para cada KR, realize as seguintes perguntas:
- O que mudou desde o último check-in?
- Qual o nível de confiança de que o KR será alcançado?
Pergunte aos envolvidos, faça uma votação caso haja respostas conflitantes e investigue o motivo da resposta de cada um.
Os níveis de confiança podem ser de uma escala entre baixa, média e alta.
- O que está impedindo o progresso do KR? Se resolvido, será possível melhorar os resultados?
- O que será feito para melhorar os resultados atuais?
- A partir dessas perguntas, defina novas iniciativas que serão colocadas em ação para mudar os resultados dos OKRs, quem será responsável por cada uma delas e qual o prazo final da entrega.
Quem deve participar?
- Facilitador
O facilitador será responsável por auxiliar a condução e gerenciar o tempo da reunião, impedindo que pautas desnecessárias sejam discutidas e que as perguntas e todos os OKRs sejam conversados e alinhados.
- Gestor
O gestor será responsável por entender quais são os obstáculos com os quais ele pode atuar para garantir que o resultado esperado seja atingido. Para isso, é necessário que o gestor chegue ao check-in entendido sobre o quadro atual dos OKRs.
- Membros da equipe
É importante com que todos os membros da equipe participem do check-in, no entanto, a ausência de um membro não deve impedir que a reunião aconteça ou que um OKR não seja discutido.
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Até o próximo conteúdo 🧡
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