A gestão de um ciclo de sucessão exige um acompanhamento próximo e estruturado para garantir que todas as lideranças e colaboradores chave sejam mapeados no momento certo. 

Na plataforma, a tela de Acompanhar Avaliações do módulo de Sucessão é o espaço para os administradores monitorarem o progresso das avaliações, visualizarem o status de cada participante e garantir a fluidez do processo.

É nesta tela que conseguem visualizar um resumo das avaliações respondidas, reabrir avaliações, estender prazos de expiração de avaliações, solicitar atenção dos gestores para realizarem as avaliações e também excluir avaliações.

Neste artigo, você encontrará:

1. Quais os pré-requisitos para acompanhar as avaliações no módulo de Sucessão?
2. Quais são os status de acompanhamento das avaliações de Sucessão?
3. Como visualizar um resumo das avaliações de sucessão?
4. Como estender um prazo de avaliação de sucessão?
5. Como reabrir uma avaliação de sucessão?
6. Como solicitar atenção para uma avaliação de sucessão pendente de resposta?

7. Como excluir uma avaliação de Sucessão? 

   
   
   1. Quais os pré-requisitos para acompanhar as avaliações no módulo de Sucessão?

• Ter perfil de administrador do módulo Competências.

• Possuir um ciclo de sucessão configurado e em andamento.

  
  2. Quais são os status de acompanhamento das avaliações de Sucessão?

Durante o ciclo de sucessão, cada colaborador avaliado é classificado automaticamente sob status específicos. Essas classificações ajudam a identificar se o processo está fluindo ou se há alguma pendência externa impedindo o avanço do ciclo.

Os status que você encontrará na tela de acompanhamento são:

• Notas Pendentes: Indica que o colaborador avaliado ainda não possui notas de desempenho registradas no módulo de Competências. Enquanto estiver sob este status, o colaborador fica temporariamente impedido de avançar na avaliação do módulo de Sucessão.
• Em edição: Indica que o colaborador já possui as notas de competências disponíveis no sistema. Com isso, ele está liberado para que o processo de Sucessão prossiga normalmente.
• Em avaliação: Este status é ativado assim que a avaliação de Sucessão é concluída. Ele permanece ativo até que todo o fluxo do ciclo de sucessão seja finalizado por completo.
• Aguardando resposta: Indica que o avaliador recebeu as avaliações, mas ainda não respondeu. 

• Respondida: Indica que a avaliação já foi respondida. 

  
  3. Como visualizar o resumo das avaliações respondidas?

Na tela Acompanhar Avaliações, o administrador consegue visualizar um Resumo das Avaliações respondidas antes de os resultados serem liberados ou a etapa de calibragem ser iniciada. Caso seja necessário reabrir, estender o prazo ou mesmo excluir essa avaliação, essas ações poderão ser realizadas nesta tela. 

• Para conferir um resumo das avaliações, clique me Resumo da Avaliação (ícone das três listras). A plataforma abrirá o formulário de avaliação na sequência.

Dica! 

Utilize a opção de imprimir > salvar PDF do navegador para salvar uma versão PDF desta avaliação.

4. Como estender um prazo de avaliação de sucessão?

Caso seja necessário alterar o prazo final para os avaliadores responderem uma avaliação de sucessão, esse processo poderá ser realizado por meio da funcionalidade Estender no ciclo. 

• Para acessá-la, percorra: menu esquerdo > Sucessão > Gestão dos Ciclos de Sucessão. 

• Localize o ciclo em andamento, clique no ícone da seta para expandir as opções e em Gestão das Avaliações. 

• Em seguida, clique na aba Acompanhar avaliações, selecione o colaborador que precisa ter a avaliação estendida e clique em Ações > Estender. 

• Defina um novo prazo para os avaliadores responderem as avaliações. Clique em Estender prazo. 

A avaliação ficará com status aguardando resposta e a nova data para responder as avaliações será exibida em tela.

Atenção!

Só é possível estender o prazo das avaliações que ainda não foram respondidas. Caso a avaliação já tenha sido respondida, a plataforma impedirá a ação.

5. Como reabrir uma avaliação de sucessão?

Caso o gestor precise ter a avaliação reaberta para realizar ajustes, esse processo poderá ser realizado pela funcionalidade Reabrir.

• Para acessá-la, percorra: menu esquerdo > Sucessão > Gestão dos Ciclos de Sucessão.

• Localize o ciclo em andamento, clique no ícone da seta para expandir as opções e em Gestão das Avaliações. 

• Em seguida, clique na aba Acompanhar avaliações, selecione o colaborador que precisa ter a avaliação reaberta e clique em Ações > Reabrir. 

• Defina um novo prazo máximo para os avaliadores responderem as avaliações e clique em Reabrir. 

• A avaliação reaberta ficará com status reaberta e o novo prazo de resposta exibido em tela. 

Dessa forma, o avaliador poderá ajustar a avaliação e enviá-la novamente dentro do novo prazo estabelecido.

6. Como solicitar atenção para uma avaliação de sucessão pendente de resposta?

A funcionalidade Solicitar Atenção presente na tela Acompanhar Avaliações é utilizada para realizar o disparo de notificações e lembretes por e-mail para as pendências ativas das equipes em um ciclo de avaliação de sucessão que está em andamento.

Seu propósito principal é alertar os avaliadores que ainda possuem pendências (como avaliações não respondidas ou não enviadas), incentivando-os a concluir as ações necessárias dentro do prazo estipulado.

• Para enviar uma solicitação de atenção, acesse menu esquerdo > Sucessão > Gestão dos Ciclos de Sucessão.

• Localize o ciclo em andamento, clique no ícone da seta para expandir as opções e em Gestão das Avaliações. 

• Em seguida, clique na aba Acompanhar avaliações, selecione o colaborador que precisa receber a notificação por e-mail e clique em Ações > Solicitar Atenção. 

• Confira a mensagem de e-mail que o avaliador receberá. Personalize a mensagem e clique em Solicitar Atenção para disparar o e-mail. 

• Para excluir avaliações do ciclo de sucessão, acesse menu esquerdo > Sucessão > Gestão dos Ciclos de Sucessão. 

• Localize o ciclo em andamento, clique no ícone da seta para expandir as opções e em Gestão das Avaliações. 

• Em seguida, clique na aba Acompanhar avaliações, selecione o colaborador que precisa ter as avaliações excluídas e clique em Ações > Excluir Avaliações.

Atenção!

Se confirmada, todos os dados das avaliações selecionadas serão excluídos, incluindo rascunhos e notas. Essa ação NÃO poderá ser revertida.

• Confirme a ação clicando em Excluir Avaliações. 

Pronto! Agora você já sabe como estender, reabrir e solicitar atenção para avaliações no módulo Sucessão.

Perguntas Frequentes

1. Posso estender o prazo de uma avaliação que já foi respondida?

Não. A opção Estender está disponível somente para avaliações que ainda não foram respondidas. Caso seja necessário realizar alterações em uma avaliação já concluída, utilize a funcionalidade Reabrir, quando disponível.

2. O que acontece quando solicito atenção para uma avaliação pendente?

Ao utilizar a opção Solicitar Atenção, a plataforma envia uma notificação por e-mail ao avaliador que possui uma avaliação pendente. O objetivo é reforçar a pendência e incentivar a conclusão da avaliação dentro do prazo estabelecido.

Veja também

Como adicionar e excluir os avaliados do ciclo de sucessão?

Como liberar os colaboradores para a etapa de avaliações e enviar as avaliações?

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• É administrador da plataforma? Utilize os canais de atendimento e suporte técnico disponíveis diretamente na sua plataforma Mereo.
• É colaborador ou gestor? Procure a equipe de Recursos Humanos ou o administrador da plataforma na sua empresa para receber o direcionamento adequado.