Atendendo a uma solicitação de muitos clientes e buscando reduzir comunicações desnecessárias, implementamos uma nova funcionalidade que permite aos administradores da plataforma escolherem se desejam ou não enviar e-mails de notificação para visualizadores de grupos após alterações nos grupos (adição ou exclusão de membros).

O que mudou?

Antes, sempre que um usuário era adicionado ou removido de um grupo pela interface da plataforma (sem uso de importação), todos os administradores e visualizadores recebiam automaticamente um e-mail de notificação — mesmo que o visualizador não tivesse sido diretamente impactado pela mudança. Isso gerava excesso de e-mails e, muitas vezes, confusão entre diretores e gestores.

Agora, o administrador tem o controle de ativar ou desativar o envio de e-mails para visualizadores. Dessa forma, somente quem realmente precisa receber a notificação será comunicado.

Como utilizar ?

1. Ao fazer login, no canto superior direito, clique em “Configurações”;
2. Clique na última opção “Notificações” e ative ou desative as notificações;
   -  Ao ativar, os visualizadores de grupos receberão notificações sobre alterações nos grupos (inclusão ou exclusão de membros) e ao desativar, não receberão.
   - Por padrão, essa opção vem desativada, para evitar o excesso de comunicações.

Benefícios

• Maior controle da comunicação: o administrador decide se o visualizador será notificado.
• Redução de e-mails desnecessários, especialmente para diretores e gestores que atuam apenas como visualizadores de resultados.
• Melhoria na experiência do usuário, evitando sobrecarga de mensagens sem relevância direta.
• Mais engajamento: garante que as comunicações sejam relevantes e direcionadas.

Observações importantes

1. A opção de notificação é gerenciada pelo administrador e afeta todos os grupos na plataforma.
2. A configuração padrão é desativada. Portanto, se você deseja manter os visualizadores informados sobre alterações nos grupos, será necessário ativar a opção manualmente.
3. Esta atualização não altera as notificações para respondentes; apenas para visualizadores.

Essa atualização foi pensada para melhorar a eficiência da comunicação e atender às necessidades dos nossos clientes. Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso time de suporte! 🚀