Gostaríamos de anunciar que, a partir do dia 15/05, o Módulo de Pesquisas Digitais, anteriormente apresentado pela Vaipe by Mereo, passa ser parte da marca unificada Mereo.

Esta mudança, visível tanto para os administradores quanto para os respondentes das pesquisas, reflete nosso compromisso contínuo com a integração e simplificação de nossas soluções. Unificar nossa plataforma sob uma única marca é um passo estratégico para fortalecer a identidade de nossos produtos e melhorar a sua experiência. 

Fique atento às mudanças:

• e-mails de comunicação de pesquisas e suporte passam a utilizar o domínio @mereo. Se necessário, entre com contato com a equipe de TI da sua empresa e libere os seguintes domínios:
  - perguntas@mereo.com
  - fale@mereo.com
  
  
• Logos na plataforma, comunicações e página de respostas passarão a representar unicamente a marca Mereo.

Pontos de atualização.

Para colaboradores, que são respondentes das pesquisas, as mudanças da marca incluem as seguintes jornadas:

• Tela de resposta das pesquisas;
• E-mail de notificação de pesquisa personalizada, seja pontual ou contínua;
• E-mail de Feedback contínuo;
• Serviço de Mensagem (SMS).

Veja exemplos abaixo:

Para administradores e visualizadores, além das atualizações acima também serão visíveis:

• Tela de login;
• Tela de recuperação de senha;
• Email de Recuperação de Senha;
• Menu principal;
• Menu do dashboard antigo.

Veja exemplos abaixo:

Pontos ainda em transição.

Algumas áreas ainda mostrarão a marca anterior, Vaipe, enquanto trabalhamos em atualizações adicionais.

Estamos empolgados com essas mudanças e confiantes de que elas refletirão positivamente na sua experiência com nossos serviços.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Suporte.