A tela Acompanhar Avaliações permite que o administrador:

• Acompanhe o andamento (status) das avaliações; 
• Estenda o prazo das avaliações;
• Reabra as avaliações;
• Envie lembretes aos avaliadores;
• Consulte o resumo das respostas;
• Exporte essas informações em Excel.

Essa funcionalidade facilita a gestão do ciclo de avaliação, permitindo acompanhar o progresso das avaliações e atuar rapidamente em situações que exijam intervenção.

Quais os pré-requisitos para acessar a tela Acompanhar Avaliações?

• Possuir acesso ao módulo Competências.
• Ter perfil de administrador do módulo Competências.
• Possuir um ciclo de avaliação criado.

Como os administradores acessam a tela Acompanhar Avaliações?

1. Eles devem percorrer:

Menu lateral esquerdo > Competências > Gestão dos Ciclos de Avaliações.

2. Selecionar o ciclo desejado e clicar em Gestão das Avaliações. 

3. Em seguida, acessar a aba Acompanhar Avaliações. 

Como encontrar mais facilmente os colaboradores ou as avaliações na tela?

A tela Acompanhar Avaliações dispõe de diversos filtros para facilitar a gestão das avaliações.

Os filtros disponíveis são:

• Área: exibe avaliações de áreas específicas.
• Tipo de avaliador: permite filtrar por autoavaliação, líder, pares, clientes externos e outros tipos configurados no ciclo.
• Status: localiza avaliações aguardando resposta, respondidas, expiradas, reabertas, entre outros.
• Data de expiração: prazo final para resposta da avaliação.
• Data de upload: data em que o colaborador foi incluído no ciclo.

• Data de conclusão: data em que a avaliação foi enviada pelo avaliador.

  Observação

  Um mesmo colaborador pode aparecer mais de uma vez na pesquisa, pois os registros constarão todas as avaliações que um colaborador realizará e receberá (exemplo: AUTO, PAR, LIDERADOS, LÍDER).

  Para usar os filtros, o administrador deve:

• Clicar no Filtro.
• Definir os critérios desejados e clicar em Aplicar.

Como estender o prazo das avaliações?

Quando uma avaliação estiver com o status Expirada, o avaliador não conseguirá mais respondê-la.

Para permitir uma nova resposta, o administrador deve:

1. Selecionar o avaliado que consta com status Expirada.
2. Clicar em Ações > Estender.

Será aberta uma janela para definição do novo prazo.

1. Escolha a nova data final para o colaborador responder as avaliações.
2. Clique em Estender Prazo.

Após a alteração, a avaliação passará para o status Aguardando Resposta, permitindo que o avaliador conclua normalmente o preenchimento. 

Como reabrir avaliações já respondidas?

Caso uma avaliação já respondida necessite de ajustes, é possível reabri-la.

Para isso, o administrador deve:

1. Selecionar a avaliação com status Respondida.
2. Clicar em Ações > Reabrir.

        3. Será aberta uma janela para definição dos novos prazos.

Caso o ciclo possua etapa de Feedback, também será necessário definir um novo prazo para essa etapa.

• Após selecionar as novas datas, clique em Reabrir Avaliação.

Ao concluir a ação, o status será alterado para Reaberta. 

Importante!

Ao reabrir uma avaliação que já tenha passado pelas etapas de Feedback ou Calibragem, essas informações serão perdidas e deverão ser realizadas novamente.

Como notificar um colaborador para responder as avaliações?

Quando uma avaliação estiver com o status Aguardando Resposta ou Em Andamento, é possível enviar um lembrete ao avaliador.

Para isso, o administrador deve:

1. Selecionar a(s) avaliação(ões) com status Aguardando Resposta ou Em Andamento.
2.  Clicar em Ações > Solicitar Atenção. 

Será exibida uma janela contendo a mensagem do e-mail, que pode ser personalizada antes do envio.

       4. Após a revisão, clique em Solicitar Atenção para encaminhar a notificação.

Dica!

O texto da mensagem é editável e o administrador poderá ajustá-lo, caso deseje.

Como consultar o resumo de uma avaliação respondida?

Nas avaliações com status Respondida, é possível consultar todas as perguntas e respostas enviadas.

Para visualizá-las, o administrador deve:

1. Clicar no ícone de Resumo (três linhas) ao lado do status da avaliação.

O resumo será exibido em uma nova janela:

2. Para baixar um PDF desse resumo, utilize o recurso de Imprimir (Crtl P) do navegador.

Como exportar uma planilha com o estágio das avaliações?

A plataforma permite exportar um arquivo .xls contendo informações como:

• Avaliado
• Avaliador
• Login dos usuários
• Área
• Data de envio
• Data de expiração
• Data de conclusão
• Status da avaliação

Para realizar a exportação, o administrador deve:

1. Clicar no botão Exportar > Exportar para Excel.

     2. A planilha exportada será no seguinte modelo. 

Importante! 

O relatório desta tela trará informações referentes ao status da avaliação. Caso seja necessário acompanhar as respostas, outros relatórios poderão ser extraídos na tela Resultados dos ciclos de avaliação ou pelo Dashboard de Competências. 

Como excluir avaliações do ciclo?

É possível excluir avaliações diretamente pela tela. 

Atenção! 

Essa ação é irreversível, então é preciso muita certeza para realizá-la.

Para excluir uma avaliação do ciclo, o administrador deve:

1. Clicar no ícone da lixeira localizado ao lado do avaliador.

2. Clicar no X presente no nome do avaliador que será excluído e depois em Salvar alterações.

Pronto! Agora você já sabe como acompanhar e administrar as avaliações de um ciclo na plataforma Mereo.

Perguntas Frequentes

1. O que acontece ao reabrir uma avaliação? O avaliador deverá responder novamente à avaliação e reenviá-la. Se não reenviar a avaliação, o processo ficará travado até que o administrador decida o que fazer (excluir a avaliação pendente ou aguardar a resposta do avaliador). Caso ela já tenha passado pelas etapas de Feedback ou Calibragem, essas etapas serão desfeitas.
    
2. É possível enviar lembretes aos avaliadores? Sim. A opção Solicitar Atenção envia um e-mail ao avaliador lembrando-o de responder a avaliação.
    
3. Posso visualizar as respostas antes da liberação dos resultados? Sim. Para avaliações com status Respondida, é possível consultar o resumo das respostas diretamente na tela.

Veja também

• Como adicionar, liberar e gerenciar avaliados, avaliadores e avaliações no ciclo? – Mereo
• Como exportar um arquivo com a relação dos avaliados do ciclo? – Mereo

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