A calibragem é uma etapa do processo de avaliação que permite revisar e ajustar os resultados das avaliações antes da conclusão do ciclo, garantindo maior consistência e alinhamento na análise de desempenho dos colaboradores.

Na plataforma, esse processo pode ser realizado de três formas: por meio da matriz de talentos, pelo ajuste da nota final ou pela revisão das competências e fatores avaliados.

A calibragem pela Matriz de Talentos muda a posição do colaborador nos quadrantes, alterando apenas sua faixa classificação. É especialmente recomendada para processos em que as alterações precisam ser imediatas, como, por exemplo, no meio de uma reunião de board.

Quais os pré-requisitos para realizar a calibragem pela Matriz de Talentos?

• Possuir acesso ao módulo Competências.
• Ter perfil de administrador do módulo Competências ou ser membro do comitê de calibragem.
• Ter a funcionalidade de Matriz de Talentos (9box) previamente habilitada nas configurações do ciclo.
• Ter um Fluxo processual com a etapa de Calibragem.
• Ter notas calculadas ou importadas.
• Ter colaboradores vinculados a um fórum de calibragem em andamento.

Como realizar a calibragem pela matriz?

Acesse: Menu lateral esquerdo > Competências > Gestão dos Ciclos de Avaliações.

2. Selecione o ciclo em andamento, e em seguida, clique na opção Calibragem e Matriz de Talentos.

3. Na tela do fórum escolhido, clique em Matriz de pessoas.

4. Localize o colaborador, clique sobre ele e arraste-o para o novo quadrante desejado.

5. Na nova janela, preencha o campo com a justificativa obrigatória para a movimentação e, em seguida, clique em Salvar Alteração.

Atenção!

A justificativa de mudança de posicionamento é obrigatória. Caso não fornecida neste momento, deverá ser feita através de Detalhes do Colaborador > Histórico de movimentação, antes de encerrar essa instância.

Como identificar nos quadrantes os colaboradores que já foram calibrados?

Para facilitar a gestão dos colaboradores que já foram calibrados nos quadrantes da matriz de calibragem, a plataforma dispõe das opções resolvido e não resolvido.

Para utilizar essas opções, selecione o colaborador desejado e clique em Marcar como, escolhendo entre resolvido ou não resolvido.

1. Opção Resolvido: o colaborador fica com um check:

   2. Opção Não resolvido: o colaborador fica sem check:

Observação!

Caso tenha selecionado um colaborador e marcado como resolvido, mas mudou de ideia, clique novamente sobre ele e o check será retirado.

Como acompanhar os posicionamentos inicial e atual/final na matriz?

O administrador e os membros do comitê podem utilizar a seção Posicionamento do filtro presente na tela da Matriz de Talentos para esse acompanhamento. Nele, é possível marcar ou desmarcar as opções posicionamento atual e inicial:

Esse filtro também permite localizar os colaboradores por área, formulário, líder, filial, cargo ou localidade.

Como ver o histórico de movimentação e as justificativas dos colaboradores na matriz?

Através do botão Detalhes do Colaborador é possível acompanhar os posicionamentos dos colaboradores nos eixos da matriz de talentos, a data de movimentação e a justificativa de movimentação, se houver tido movimentações. 

1. Para conferir as informações de um colaborador em específico, clique sobre ele na matriz e, em seguida, em Detalhes do Colaborador.

2. Para realizar comentários adicionais em relação à calibragem de um colaborador, preencha o campo Comentários.

Dica!

É possível deixar esses comentários visíveis para os líderes no momento do feedback. Dessa forma, o líder pode ter um recurso no próprio Formulário de Feedback para lembrar das decisões realizadas sobre um colaborador em específico no momento da calibragem. 

1. Para habilitar a exibição dos comentários do fórum de calibragem no Formulário de Feedback, clique no ícone do lápis presente no card do ciclo, acesse Personalização > aba Feedback e Resultado > Habilitar Exibição de Comentários do Fórum de Calibragem.

Atenção!

O campo Justificativa (realizada no momento da calibragem) é diferente do campo Comentários. Apenas o campo Comentários pode ser refletido no Formulário de Feedback, quando essa flag tiver sido previamente habilitada.

Como obter um arquivo PDF do posicionamento do colaborador na matriz?

Para obter um arquivo em PDF do posicionamento do colaborador na matriz, bem como os comentários realizados no campo Comentários do Detalhes do Colaborador, clique no ícone de PDF no topo da janela:

Como visualizar um histórico das notas e metas do colaborador em calibragem na matriz?

Por meio do Resumo do Colaborador, é possível visualizar no momento da calibragem na matriz um histórico de área/cargo, além de um histórico de notas de ciclos (competências) e períodos (metas) anteriores.

1. Selecione o colaborador na matriz e clique em Detalhes do Colaborador.

2. Em seguida, clique sobre o nome do colaborador.

3. Na tela Resumo do Colaborador, confira informações como: ocupação atual, tempo de empresa e histórico de áreas, metas e avaliações de competências.

Observação

O histórico das avaliações por competência somente é exibido quando o resultado do respectivo ciclo já foi liberado ao colaborador. Enquanto essa liberação não ocorre, o ciclo não compõe o histórico, ainda que o colaborador possua avaliações concluídas naquele período.

Como customizar um quadrante da Matriz de Talentos?

A plataforma dispõe das opções de alterar as cores, os títulos e as descrições dos quadrantes. É possível também os colocar em outro idioma.

• Alterando o título de um quadrante

Para alterar o título de um quadrante, escreva no campo Título de quadrante.

• Alterando o título de um quadrante para outro idioma

  Para intitular o quadrante em outro idioma, clique em Descrição em outro idioma e escreva a descrição em outro idioma no campo com a bandeira da nacionalidade correspondente.

• Alterando a descrição de um quadrante

Para alterar a descrição de um quadrante, preencha o campo Descrição.

• Alterando a descrição de um quadrante para outro idioma

Para realizar a descrição do quadrante em outro idioma, clique em Descrição em outro idioma e escreva a descrição em outro idioma no campo com a bandeira da nacionalidade correspondente.

• Alterando a cor de um quadrante

Para mudar a cor de um quadrante, clique sobre o ícone do quadrado na seção Cor do quadrante e selecione a cor desejada pela escala de cores.

• Alterando a cor do título do quadrante

Para mudar a cor do título do quadrante, clique sobre o ícone do quadrado na seção Cor do título e selecione a cor desejada pela escala de cores.

Atenção!

Se a alteração de cor do quadrante da matriz for realizada diretamente no próprio quadrante, só refletirá nele. Se a alteração for realizada através da opção Visão Global, ela refletirá nos quadrantes similares de todos os fóruns.

Como ter uma visão global de todos os colaboradores que integram um quadrante?

Para ter uma visão de todos os colaboradores que estão sendo calibrados, independente se em fóruns diferentes, e sua posição nos quadrantes, clique em Visão Global.

Dica!

É possível verificar a nota de cada colaborador e entender quem está com a nota mais alta em cada quadrante. Esse ranking é configurável na etapa de Personalização do ciclo.

• Para configurá-lo, acesse a aba Personalização nas configurações do ciclo. Em seguida, selecione a aba Calibragem e habilite a flag Ranking de colaboradores na Matriz de Talentos.

Pronto! Agora você já sabe como utilizar essa funcionalidade na plataforma Mereo.

Perguntas frequentes

1. A movimentação do colaborador na Matriz de Talentos altera a nota numérica dele? Não. Ao movimentar um colaborador pelos quadrantes da matriz, você altera apenas a sua faixa de classificação, sem impactar o cálculo da nota numérica. Para alterar valores numéricos, utilize a calibragem por competência ou por nota final.

2. Posso calibrar a nota final e por competências no mesmo ciclo? Não. Durante a configuração do ciclo, na fase de planejamento, o administrador precisa escolher se a calibração numérica será por competência ou por nota final. As duas opções não podem coexistir no mesmo ciclo.

3. A justificativa que escrevi na calibragem vai aparecer no feedback do colaborador? Não. As justificativas cadastradas para explicar a alteração de uma nota ou de um quadrante ficam salvas apenas no histórico do fórum, sendo visíveis somente para os membros do comitê de calibragem.

Veja também

• Como criar um fórum de calibragem?
• Como realizar a calibragem por competência?
• Como realizar a calibragem por nota final?

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