A calibragem é uma etapa do processo de avaliação que permite revisar e ajustar os resultados das avaliações antes da conclusão do ciclo, garantindo maior consistência e alinhamento na análise de desempenho dos colaboradores.

Na plataforma, esse processo pode ser realizado de três formas: por meio da matriz de talentos, pelo ajuste da nota final ou pela revisão das competências e fatores avaliados.

Para apoiar essa etapa, é possível criar fóruns de calibragem, que organizam os colaboradores em grupos específicos para análise pelas lideranças ou por um comitê avaliador.

Essa funcionalidade é especialmente recomendada para empresas com grande volume de participantes ou que necessitam conduzir discussões segmentadas por área, unidade, cargo ou outros critérios estratégicos, proporcionando maior controle, organização e eficiência durante o processo de avaliação da performance dos colaboradores.

Quais os pré-requisitos para criar um fórum de calibragem?

• Possuir acesso ao módulo Competências.
• Ter perfil de administrador do módulo Competências.
• Ter um ciclo de avaliação configurado e com a etapa de Calibragem habilitada no seu fluxo processual.

Como os administradores criam um fórum de calibragem?

1. Eles devem acessar: Menu lateral esquerdo > Competências > Gestão dos Ciclos de Avaliações.

   2. Selecionar o ciclo em andamento, e em seguida, clicar na opção Calibragem e Matriz de Talentos.

  3. Clicar em +Novo fórum.

  4. Preencher o Nome do fórum e selecionar as áreas dos colaboradores que participarão do fórum:

Observe que ao marcar as áreas, os colaboradores elegíveis para a calibragem serão listados na seção com esse nome:

   5. Clique em Salvar para continuar.

Observação!

Caso a lista de participantes seja muito extensa para ser feita manualmente, recomendamos clicar em Salvar e adicionar os participantes depois, via importação. (Acesse as instruções no subtítulo abaixo "Como adicionar participantes ao fórum via carga de dados?")

  6. O fórum aparecerá na lista com o status em planejamento.

  7. Para iniciar as calibrações, clique em Iniciar fórum e em Confirmar.

Atenção!

• Somente será possível iniciar o fórum se todos os participantes estiverem com status aguardando calibragem. Para conferir o status dos participantes, acesse a aba Definir Avaliações.

• Caso haja colaboradores que ainda não concluíram as avaliações, a plataforma indicará que existem pendências e o fórum não poderá ser iniciado. 
  Se o colaborador que tem alguma pendência não pode resolvê-la de imediato, é possível excluí-lo do fórum e iniciar o fórum com os demais avaliados. O participante com pendência poderá ser adicionado em um segundo momento, sem impactar os demais.

• Somente quando todas as avaliações tiverem sido finalizadas e os colaboradores liberados para calibragem, será possível iniciar o fórum.

   8. Quando o fórum puder ser iniciado, ele estará com a barra de percentual em 100%:

9. Ao ser iniciado, o status do fórum será alterado para em andamento e os participantes aparecerão listados na seção Participantes do Fórum.

Como adicionar participantes ao fórum via carga de dados?

1. Clique em Ações de Fórum > Importar participantes.

   2. Baixe o modelo da planilha e preencha-o utilizando o ID do fórum (número que antecede o nome do fórum) e o login de cada participante.

3. Para enviar o arquivo preenchido, clique em Selecionar um arquivo para enviar e, em seguida, em Continuar.

Como criar um comitê para calibrar os avaliados?

Por padrão, a calibragem pode ser realizada pelos administradores do módulo Competências e pela liderança do colaborador avaliado.

Caso a empresa opte por conduzir esse processo por meio de um comitê específico, é possível criar um comitê de calibragem e definir os participantes responsáveis.

Os membros adicionados ao comitê terão acesso ao fórum de calibragem, onde poderão movimentar os colaboradores na matriz e registrar comentários sobre as avaliações.

Para criar um comitê de calibragem, o administrador deve percorrer o seguinte caminho:

1. Clicar em membros do comitê (ícone das pessoas)

   2. Buscar pelos nomes dos colaboradores que comporão o comitê na barra de pesquisa:

   3. Clicar em Salvar.

Como alterar o nome do fórum ou os membros do comitê depois de criado?

Para os fóruns com status em planejamento e em andamento, o administrador pode clicar no ícone de lápis para editar o nome do fórum e os membros do comitê.

Como excluir um fórum de calibragem?

Para excluir um fórum de calibragem, o administrador deve clicar no ícone da lixeira presente no card de cada fórum. 

Atenção!
Se confirmada a ação, o fórum, as instâncias e todas as notas calibradas dos avaliados serão excluídas. Essa ação não poderá ser revertida.

2. Em seguida, deve confirmar a ação em Excluir Fórum.

Como encerrar um fórum de calibragem?

Ao finalizar as calibrações, é necessário encerrar o fórum de calibragem para que seja possível liberar os colaboradores para as etapas seguintes do ciclo.

1. Para encerrar um fórum, clique em Encerrar Fórum (ícone do cadeado) no card do fórum.

2. Confirme a ação em Encerrar Fórum.

Atenção!

Em algumas situações, ao encerrar o fórum, pode ser exibida a mensagem: Instância não pode ser encerrada pois existem participantes com justificativa de mudança pendentes.

Para resolver essa pendência, retorne ao fórum e identifique os participantes que apresentam o "i" (ícone do informação). 

Clique sobre o "i", redija uma justificativa para a movimentação/calibragem do colaborador e clique em Salvar alterações.

Como reabrir um fórum de calibragem?

Caso seja necessário reabrir um fórum de calibragem já encerrado, a plataforma permite sua reabertura para que os participantes sejam recalibrados. Além disso, também é possível incluir novos participantes para calibração.

Após a reabertura, apenas duas configurações permanecem indisponíveis para edição: o nome do fórum e os membros do comitê de calibragem.

1. Para isso, clique em Editar Fórum (ícone do cadeado).

   2. Confirme a ação em Confirmar.

   3. O fórum ficará com status em edição e poderá ser alterado.

Pronto! Agora você já sabe como utilizar essa funcionalidade na plataforma Mereo.

Perguntas frequentes

1. Consigo visualizar colaboradores de fóruns diferentes ao mesmo tempo? 
Sim. Caso você queira visualizar todos os colaboradores de forma unificada, utilize o botão Visão global na tela. Ele permite fazer a junção de dois ou mais fóruns em uma única Matriz de Talentos.

2. Consigo recalibrar participantes de um fórum após ter sido encerrado? 

Sim. Para conseguir recalibrar um participante de um fórum encerrado, reabra o fórum e realize as calibrações necessárias.

Veja também

• Como realizar a calibragem pela matriz de talentos?
• Como realizar a calibragem por competência?
• Como realizar a calibragem por nota final?

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