Na Mereo, você pode criar perguntas que aceitam apenas respostas textuais, o que traz mais flexibilidade para coletar dados ricos e detalhados. Aqui vamos explicar como configurar essas perguntas, como elas funcionam na prática e as melhores práticas de uso.

O que são pesquisas qualitativas?

As pesquisas qualitativas são aquelas que não possuem opções de resposta predefinidas. Em vez disso, os colaboradores são convidados a fornecer uma resposta livre em formato de texto, possibilitando a coleta de informações detalhadas e contextualizadas sobre suas opiniões, percepções e sentimentos.

Quando usar perguntas qualitativas?

Essas perguntas são ideais para quando você precisa de:

• Respostas detalhadas e não limitadas por escolhas fixas.
• Opiniões abertas que podem revelar insights profundos sobre os colaboradores.
• Justificativas e explicações mais completas, aumentando a riqueza dos dados coletados.

Como configurar

Sendo um administrador, acesse o módulo de Pesquisas. No menu principal clique na opção Pesquisas Personalizadas e clique em +Nova Pesquisa para criar uma pesquisa:

O cadastramento de uma pergunta com resposta qualitativa segue o mesmo padrão, em que você iniciará informando um nome para a sua Pesquisa. Já temos um artigo explicando como cadastrar as pesquisas personalizadas. Para acessá-lo basta clicar aqui.

Para as pesquisas qualitativas, o que muda é a seção de Perguntas. Agora, você pode determinar o texto da pergunta, a dimensão a qual ela faz parte e, por fim, escolher o tipo de resposta:

• Seleção Única: perguntas com diferentes opções de resposta, mas podendo selecionar apenas uma;
• Texto: perguntas com campo aberto para que o colaborador escreva como resposta.

Siga o restante do passo a passo para cadastrar a sua pesquisa, e pronto.

Considerando a data definida, os colaboradores receberão sua pesquisa com resposta em texto nos canais de comunicação definidos:

Ainda tem dúvidas? Contate o nosso suporte em suporte@mereo.com.