A funcionalidade Realizar Avaliações permite que você responda de forma simples e rápida às avaliações de desempenho disponibilizadas durante um ciclo de gestão de pessoas na plataforma Mereo.

Por meio desta tela, você tem total autonomia para acessar seus formulários pendentes, responder às perguntas, salvar o seu progresso como rascunho para continuar em outro momento e revisar detalhadamente cada ponto antes de realizar o envio definitivo.

Como cada empresa possui uma estratégia única de gestão de desempenho, os formulários de avaliação são construídos e personalizados diretamente pelos administradores da plataforma. Isso significa que o tipo e a quantidade de perguntas podem variar de acordo com as diretrizes da sua organização, garantindo que o processo reflita a cultura do seu ambiente de trabalho.

Neste artigo, você encontrará:

1. Quais os pré-requisitos para responder uma avaliação de competências?
2. Como acessar e responder a uma avaliação individual?
3. Como responder múltiplas avaliações ao mesmo tempo?

1. Quais os pré-requisitos para responder uma avaliação de competências?

Certifique-se de que você atende aos seguintes critérios de acesso:

• Possui acesso ativo ao módulo Competências.
• Está vinculado a um ciclo de avaliação de desempenho que esteja em andamento.
• Possui pelo menos uma avaliação disponível e pendente de resposta.

2. Como acessar e responder a uma avaliação individual?

Se você precisa responder a um formulário específico (como sua autoavaliação ou a avaliação de um colega), há duas formas de acesso ao formulário: pela Central de Pendências ou pela aba Avaliações.

• Central de Pendências: essa é a forma mais rápida para acessar as avaliações pendentes de resposta. Ao logar na plataforma, busque pelo bloco Central de Pendências na tela inicial, localize a pendência Formulários de Avaliação Pendentes e clique em Resolver.

• Você será redirecionado para a aba Realizar Avaliação e poderá responder a avaliação clicando em Responder Avaliação (ícone dos balões).

• Avaliações: No menu lateral esquerdo da plataforma, acesse: Competências > Avaliações.

• Ao clicar em Avaliações, a plataforma abrirá a aba Realizar Avaliação. Nessa tela, você visualizará todas as avaliações que estão pendentes de resposta. Identifique a avaliação que deseja responder e clique em Responder Avaliações (ícone de balões) correspondente.

Ao abrir o formulário, a plataforma exibirá informações essenciais no topo da tela para orientar o seu preenchimento, tais como:

• Nome do formulário;
• Tipo de avaliação;
• Responsável pelo feedback;
• Data de expiração (prazo final);
• Instruções específicas de preenchimento preparadas pelo RH da sua empresa.

Leia as instruções com atenção. Para iniciar as respostas às perguntas apresentadas, clique em Responder.

Observação! 

Se precisar interromper o preenchimento, não se preocupe! A plataforma salva automaticamente as suas respostas como rascunho. Você poderá voltar e continuar de onde parou a qualquer momento, respeitando o prazo máximo para responder a avaliação.

• As perguntas cujas respostas são obrigatórias serão marcadas com a etiqueta Resposta obrigatória. Ao terminar de responder a uma pergunta, clique em Avançar.

• Caso não deseje responder aquela pergunta ou precise continuar a responder em outro momento, clique em Salvar Rascunho.

• Esta avaliação ficará com status em andamento até que seja enviada.

• A depender da forma como os administradores configuraram o formulário de avaliação, ele poderá apresentar três tipos distintos de perguntas: abertas, múltipla escolha e notas. 

Perguntas abertas: as respostas a elas deverão ser digitadas na caixa de texto indicada a seguir.

Perguntas de múltipla escolha: com alternativas com opções de respostas diferentes.

Perguntas para atribuir uma nota conceito: deverá ser escolhido um número. Cada número descreve um conceito.

• Caso o colaborador já tenha realizado uma avaliação com a mesma competência em ciclos anteriores, no Histórico (ícone de relógio) presente em cada competência é possível consultar a nota e os comentário feitos nos ciclos anteriores. 

  Atenção!

  Este ícone sempre estará disponível. No entanto, se não houver histórico a ser exibido, ao clicar sobre ele, haverá uma mensagem indicando não haver informações para serem exibidas.

  

• Após preencher todas as questões, se ficar alguma pendência, ou precisar revisar algum resposta, é possível realizar essas ações clicando em Abrir, na tela Resumo da Avaliação Individual. 

• Estando todas as respostas conferidas e de acordo, a avaliação pode ser enviada clicando-se em Enviar Avaliação.

Atenção! 

Depois de enviadas, as respostas não poderão ser editadas! Então é muito importante que as respostas sejam revisadas nesta tela antes de serem enviadas.

• Para ter certeza de que a avaliação foi enviada, confira na tela seguinte a mensagem Avaliação enviada e a data de envio.

• Retornando à tela Avaliações, o status da avaliação que acabou de ser respondida aparecerá como Respondida, em verde:

3. Como responder múltiplas avaliações ao mesmo tempo?

Se houver muitos colegas para avaliar, preencher um formulário por vez pode exigir muito tempo. Para tornar esse processo mais ágil, a plataforma oferece a opção de responder várias avaliações de forma conjunta.

• Acesse a aba Realizar Avaliação e clique em Realizar Múltiplas Avaliações na lateral direita da tela. Selecione as caixas de seleção ao lado de cada uma das avaliações que deseja responder juntas. Com os itens selecionados, clique no botão Responder múltiplas avaliações.

Atenção!

Nessa modalidade, você pode selecionar e responder até 50 avaliações simultaneamente, exceto a própria autovaliação.

• Preencha as respostas e critérios das avaliações selecionadas diretamente na tela unificada e clique em Salvar resposta.

• Caso as pessoas selecionadas estejam sendo avaliadas em formulários distintos, será sinalizado quando determinado avaliado não possuir uma competência específica em seu formulário.

• A tela Resumo das Avaliações exibirá as pendências de cada avaliado.

• A plataforma permitirá o envio apenas das avaliações que não estão pendentes. Aquelas que contêm pendências precisam ter as pendências resolvidas para serem enviadas. Para resolver as pendências, clique em Abrir.

Boas práticas

• Atenção nas instruções: Sempre dedique os primeiros minutos para ler as orientações de preenchimento do formulário. Elas ajudam a entender o critério de escala adotado pela sua empresa.
• Seja descritivo: Utilize o campo de comentários adicionais sempre que for solicitado ou necessário. Trazer exemplos práticos e comportamentos do dia a dia enriquece o processo de feedback e ajuda no desenvolvimento do avaliado.
• Revise antes de enviar: Crie o hábito de passar pela tela de resumo antes do clique final. Isso evita o envio de informações incompletas ou com erros de digitação.

Perguntas frequentes

1. O que acontece se eu não enviar a minha avaliação antes do prazo final?
Após a data de expiração configurada para o ciclo, a avaliação assumirá automaticamente o status de Expirada e o sistema bloqueará novas respostas. Caso isso ocorra, você deverá entrar em contato com o administrador da plataforma (geralmente o setor de RH) da sua empresa para verificar a possibilidade de reabertura ou extensão do prazo.

2. Consigo alterar ou editar minhas respostas depois de clicar em enviar?
Não. Após o envio definitivo, a avaliação é finalizada e não poderá mais ser editada. Enquanto estiver respondendo, sinta-se à vontade para salvar o progresso como rascunho e revisar as respostas antes de enviar.

3. O meu líder direto terá acesso e poderá visualizar as respostas individuais que eu der sobre ele?
Não. As avaliações de desempenho e feedbacks na plataforma Mereo são confidenciais, garantindo a integridade e a segurança do processo para todos os colaboradores.

Precisa de ajuda?

• É administrador da plataforma? Utilize os canais oficiais de atendimento e suporte disponíveis na plataforma Mereo.
• É colaborador ou gestor? Procure o administrador da plataforma (equipe de Recursos Humanos) em sua empresa para receber as orientações e direcionamentos adequados ao seu ciclo de avaliação.