A segurança digital é um dos pilares mais importantes para uma plataforma online. Manter o ambiente protegido garante confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações. Com a crescente quantidade de ameaças digitais, adotar boas práticas de segurança é fundamental

Alguns riscos comuns que podem comprometer sua conta e seus dados incluem:

- Phishing (tentativas de enganar o usuário com e-mails ou links falsos).

- Links maliciosos e páginas falsas que imitam sites oficiais.

- Uso de senhas fracas ou repetidas.

- Vazamento de credenciais na internet.

- Acesso com privilégio além do necessário

Por isso, criamos um conjunto de recomendações para manter sua experiência segura.

Veja algumas de nossas dicas para manter seu ambiente Mereo seguro.

Métodos de Login/Autenticação:

• SSO (Single Sign-On) – Login unificado para mais praticidade e segurança
• MFA (Multi Factor Authentication) – Autenticação em múltiplos fatores para proteger sua conta mesmo se a senha for compropmetida

Senhas

• Nunca compartilhe suas credenciais com terceiros
• Se esquecer sua senha, utiliza a funcionalidade “Esqueci minha senha” na tela de login para redefini-la
• Aderir uma política de senha forte.
   

Plataforma

• Sempre acesse a plataforma pelo endereço oficial
• Evite clicar em links recebidos por e-mail ou mensagens, a menos que tenha certeza da origem
• Esteja atento a tentativas de pishing e ataques de homografia (ex: uso de caracteres visuais semelhantes como I no lugar de l em URLs falsas).

Nível de acesso

• Conceda acessos conforme a necessidade do usuário
• Revise periodicamente os níveis de permissão para garantir que cada colaborador tenha acesso apenas às informações relevantes.

Suporte

• Nosso suporte não solicita suas credenciais de acesso
• Todo suporte é feito pelos canais oficiais de comunicação

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato conosco!