Após o envio das avaliações de um Ciclo de Gestão por Competências, o administrador da plataforma deve realizar o acompanhamento das avaliações.

Na tela Acompanhar Avaliações, é possível:

• Estender: estende o prazo para avaliações não respondidas ou expiradas;
• Reabrir: reabre avaliações que já tenham sido respondidas;
• Solicitar Atenção: envio de e-mail relembrando o avaliador de responder as avaliações;
• Exportar: exportar as informações da tela para um relatório em Excel.

Para acessar a página de “Acompanhar Avaliações”, siga o caminho: Menu>Competências> Gestão dos Ciclos de Avaliações > selecione o Ciclo desejado e clique em "Gestão de Avaliações". 

Ao clicar em Gestão de avaliações, a plataforma irá direcionar para a tela Definir Avaliações, clique na segunda aba “Acompanhar Avaliações”:

No canto superior direito, estarão as opções mencionadas anteriormente. Em "Exportar", é possível exportar as informações da tela para um arquivo Excel e em "Ações" estão listadas as demais opções.

Estender

Caso uma avaliação esteja com o status “Expirada”, o avaliador não conseguirá respondê-la. Por isso, a plataforma Mereo oferece a possibilidade de estender o prazo para avaliações não respondidas e/ou expiradas:



Ao selecionar o avaliado e a opção “Estender” a plataforma irá abrir uma janela,  para definição do novo prazo de resposta, clique em “Estender Prazo” para salvar a alteração:



Após a realização da ação, o status será alterado para “Aguardando Resposta” e o avaliador poderá responder à avaliação normalmente:

Reabrir

Caso uma avaliação com status “respondida” ou seja, que foi enviada pelo avaliador necessite de alguma alteração nas respostas, a plataforma Mereo possibilita a reabertura da mesma.




Ao selecionar o avaliado e clicar em “Reabrir”, abrirá uma janela para definição dos novos prazos.

Clique no campo de data e defina as novas datas para resposta da avaliação. Caso o seu ciclo contemple a etapa de Feedback, selecione o novo prazo para essa etapa.

Ao clicar no campo de data, uma janela com calendário será aberta.

Selecione as datas e clique em “Reabrir Avaliação”:

Ao concluir a ação, o status da avaliação será alterado para “Reaberta” e estará disponível para nova resposta:

Observação: Ao reabrir uma avaliação que já tenha passado pelas etapas de Feedback e Calibragem essas informações serão perdidas.

Solicitar atenção

Caso uma avaliação com o status “Aguardando Resposta” esteja com prazo para responder a avaliação se aproximando e determinado avaliador ainda não tenha respondido, é possível enviar e-mail relembrando-o de responder às avaliações.



Ao selecionar o avaliado e clicar selecionar a opção “Solicitar Atenção” uma janela abrirá com a mensagem da notificação do e-mail.

Dica: É possível personalizar o conteúdo da mensagem do e-mail.

Clique em “Solicitar Atenção” para enviar o e-mail:

Além desses pontos principais, em "Acompanhar Avaliações", o administrador também pode visualizar o Resumo de cada avaliações e excluí-las. 

• Resumo da avaliação: nas avaliações com o status “Respondida”, clique no ícone ao lado do status e o resumo será exibido;
  
  
  
• Excluir: independente do Status do Avaliado, é possível realizar a exclusão de uma avaliação.
  Para excluir, clique no ícone de “lixeira” em frente ao avaliador:
  
  

Aqui, é possível excluir somente a autoavaliação, realizar a troca de líderes ou, caso a sua avaliação contemple outros avaliadores, como pares e cliente externos, também possível realizar a exclusão ou, alteração desses avaliadores.
 
Após concluir, clique em “Salvar Alterações”:

O filtro ajuda o administrador da plataforma a fazer a gestão do ciclo de forma mais específica, após configurar o filtro, clique em “aplicar”.

• Área: filtra por áreas especificas. Selecione a área que deseja visualizar;
• Tipo de avaliador: busca pela autoavaliação, avaliação do líder, de pares e assim por diante. Lembrando que as opções de avaliados são personalizadas, portanto, variam de acordo com as configurações feitas;
• Status: busca por avaliações que já foram respondidas ou que estão aguardando respostas, por exemplo.
• Data de expiração: refere-se ao prazo para responder as avaliações.
• Data de upload: refere-se a data que determinado avaliado foi incluído no ciclo.
• Data de conclusão da avaliação: é referente a data que o avaliador enviou a resposta da avaliação na plataforma.
• Data de conclusão da avaliação: refere-se a data que o avaliador enviou a avaliação pelo sistema pela plataforma Mereo.

Para os filtros de data, basta clicar em cima da data que a plataforma irá abrir o calendário para selecionar as datas que deseja.

Também é possível filtrar por avaliado e avaliador, digite o nome da pessoa que deseja filtrar e clique na “lupa”:
Observação: Ao digitar o nome da Maria, apareceram duas opções, pois uma se trata da autoavaliação e a outra, da avaliação que o líder fará dela.

Se ainda tiver dúvidas, você pode encaminhá-las para nosso time de Suporte pelo e-mail suporte@mereo.com.