Na Mereo, ao vincular um colaborador em uma área, por padrão, ele terá acesso apenas às informações da sua própria área, conforme a hierarquia estabelecida. Por exemplo, se o colaborador é um Coordenador, ele poderá visualizar a sua própria área e as áreas que estão abaixo dela, mas não poderá ver os painéis da Diretoria, por exemplo.

Para alterar as permissões de visualização de área dos colaboradores, você tem duas maneiras: via Tela ou via Carga de Dados. Abaixo, explicamos como realizar cada um desses processos.

1) Via Tela

Para alterar as permissões de visualização:

• Acesse as Configurações da Plataforma .
• Vá para a Central de Pessoas.

Ao acessar a Central de Pessoas, utilize o campo de busca para encontrar o colaborador a ter suas permissões de visualização alteradas.

Quando localizar o colaborador, passe o mouse sobre o card correspondente; você verá o ícone que permite acessar as permissões de visualização do colaborador :

Na página de permissões, você verá diversas informações que podem ser configuradas para permitir ou negar a visualização pelo colaborador:

Para ajustar as permissões, clique nos ícones de visualização ao lado de cada área para permitir ou negar o acesso conforme necessário:

Uma dica útil é que, ao habilitar a visualização de uma área superior na hierarquia, todas as áreas abaixo dela serão automaticamente liberadas, respeitando a lógica de hierarquização. Se você deseja liberar o acesso a uma área específica, clique diretamente nela.

Após realizar esses ajustes, o colaborador terá o acesso necessário ao painel correspondente.

2) Via Carga de Dados

• Acesse Configurações > Cadastros > Gestão de Dados > Carga de Dados:

Entre as opções disponíveis, clique em Permissão de visualização de áreas. Isso disponibilizará o layout de importação, incluindo os campos de preenchimento, o formato das informações e as orientações de preenchimento:

Recomendamos que você leia atentamente as orientações, pois elas ajudarão a entender como preencher corretamente os dados.

Esta carga é bastante simples: você precisará informar apenas o login do colaborador, o código da área e o campo de ação, preenchendo com "1" para liberar a visualização ou "0" para desativar a visualização.

Cada linha da planilha modelo corresponde a uma ação a ser executada na plataforma. No exemplo abaixo, desejamos que um colaborador visualize os painéis de duas áreas distintas da Diretoria Comercial. Logo, repetirei o login do colaborador em duas linhas diferentes, cada uma indicando uma área específica e a ação de liberar a visualização (1). Em uma terceira linha adicionarei a área do colaborador a qual não quero que ele visualize mais na Diretoria comercial, colocando seu login, a área para tirar a visualização e o código para negar a visualização (0): 

Após finalizar o preenchimento da planilha, salve, importe e acompanhe o andamento da importação.

Assim que o processo for concluído, o colaborador terá o acesso configurado de acordo com as permissões definidas.

É importante salientar que, para efetivar o acesso aos dados de permissões dos usuários (Perfil de Acesso), você deve ter permissão administrativa (Full) no modulo Core. Essa permissão se encontra em Permissões de Módulo.

Se precisar de mais apoio, não deixe de contar o suporte em suporte@mereo.com.